Demande d’assistance à distance

A travers cet article, nous allons examiner comment donner l’accés à un technicien afin qu’il puisse voir votre écran à distance. Dans l’idéal ouvrez votre messagerie avant d’effectuer cette procédure.

  1. Dans le menu démarrer sous programmes puis maintenance, cliquer sur le racccourci « Assistance à distance Windows »

    Une autre possibilité est de taper dans le champs texte en bas du menu démarrrer le mot « assistance », le raccourci apparaîtra de suite.

  2. Choissisez l’option « Inviter une personne de confiance à vous aider »

  3. Puis « Envoyer une invitation par courrier électronique »

  4. Envoyez l’email à la personne qui doit accéder à l’ordinateur.

  5. Vous devrez ensuite communiquer à votre interlocuteur un code unique qui s’affiche à votre écran. Ce dernier est une sécurité pour éviter qu’un intru puisse accéder à l’ordinateur à votre insu.

Tutoriel: Prendre une note avec AvocatDB

Lorsque vous ouvrez AvocatDB, vous remarquer sur l’écran principal de l’onglet « Aujourd’hui » une rubrique note.

Cette fonction vous permet de prendre de courte note, un peu à l’identique d’un Post’it. Il peut être intéressant d’utiliser cette fonction comme pense bête ou pour gérer vos tâches à venir.

Nous allons découvrir ici comment utiliser les notes :

  • Ouvrez AvocatDB
  • Sous l’onglet Aujourd’hui cliqué sur le bouton Bouton plus de note
  • Entrer le titre et la description de votre note :

  • Cliquer sur le bouton enregistrer, votre note est maintenant terminée.